O ASM-20 é um modem síncrono/assíncrono de curta distância que opera a taxas selecionáveis de 19,2 kbps a 256 kbps, em full ou half duplex em linhas sem condicionamento de par trançado. Possui um alcance de 7,5 km. (4,7 milhas) a 64 kbps.
O modem utiliza modulação condicional de duas fases (padrão D1 EUROCOM) que proporciona imunidade ao ruído de fundo, elimina distorções normais de linha e permite uma transmissão eficiente por pares trançados. O sincronismo de transmissão é estabelecido internamente, derivado externamente a partir do DTE, o u recuperado a partir do sinal de recepção. A portadora pode ser contínua ou controlada para a passagem de sinais de controle de ponta a ponta.
O ASM-20 dispõe de recursos de diagnóstico em conformidade com o padrão V.54 para efetuar loopbacks locais e remotos. Um testador de taxa de erro de bit embutido (BERT), ativado e monitorado a partir do painel frontal, opera em conformidade com o padrão V.52 para permitir um teste completo dos modems e da linha.
Diversas opções de interfaces estão disponíveis: V.24/RS-232, V.35, V.36, X.21, RS-530, Ethernet (bridge) embutida ou G.703 codirecional (64 kbps).
O ASM-20 possui circuitos de proteção de linha contra raios e oscilações de energia. O modelo está disponível como uma unidade standalone ou como um cartão para o rack ASM-MN-214 de 19", que suporta até 14 cartões.