Operadoras incumbentes e alternativas estão buscando maneiras de oferecer voz, dados e outros serviços de alta qualidade aos seus clientes a preços competitivos, sem investir enormes quantias em nova infraestrutura. Particularmente, encontrar novas maneiras de oferecer serviços a um extenso mercado de pequenas e médias empresas (PMEs), é uma necessidade para se manter competitivo no mercado atual de telecomunicações. Os dispositivos de acesso integrado (IADs) permitem às operadoras oferecer diversos serviços geradores de receita, utilizando redes ATM/PSN e infraestrutura DSL
Serviços de linha dedicada – Quando as operadoras utilizam redes TDM para serviço de linha dedicada n x 64 kbps, elas investem em caros equipamentos de multiplexação e terminais na central e nas instalações do cliente, respectivamente. Elas também desperdiçam largura de banda que é reservada para cada cliente. A proliferação do transporte ATM/PSN e das redes de backbone, bem como a crescente implantação de ADSL e SHDSL de alta velocidade para acesso à Internet, oferecem às operadoras a oportunidade de alavancar suas infra-estruturas de ATM/PSN e DSL para fornecer serviços integrados de linha dedicada com menos capital e custos operacionais.
Backhaul de celular – Com uma interface de usuário E1/T1 CES ou E1/T1 ATM UNI, um IAD é bem projetado para o backhaul de celular. O E1/T1 CES foi projetado para redes 2G e o E1/T1 ATM UNI para as redes 3G.
Tanto o HSDPA e tráfico de voz podem ser transportados usando a infra-estrutura DSL.
