Gerenciamento de Redes

Em um mundo perfeito, gerentes de rede teriam um jogo de ferramentas unificado com uma interface comum, para ajudar a analisar e prever problemas de rede de modo que uma ação reparadora pudesse ser tomada de forma pró-ativa. Tal sistema seria amigável e intuitivo, permitindo aos administradores utilizarem essas ferramentas sem treinamento especial.

 

Na verdade, administradores de rede devem gerenciar redes compostas por diversos tipos de equipamentos de diversos fornecedores, necessitando de uma variedade de soluções de gerenciamento específica de cada fornecedor nos centros de operação. Cada um implementa uma interface de usuário diferente, e em muitos casos precisam de ambiente de operação dedicado, separado. O resultado é que o gerenciamento de rede se torna uma árdua e complexa tarefa para administradores de rede, e a eficiência do gerenciamento da rede fica reduzida. A identificação de futuros possíveis problemas de rede fica mais difícil e a restauração de serviços após a ocorrência de um problema leva mais tempo, o que pode resultar em um Opex mais alto bem como menor satisfação e retenção do cliente.

 

Para enfrentar esses desafios é necessária uma solução de rede integrada e de gerenciamento de sistema que atenda aos padrões internacionais e opere em um ambiente de múltiplos fornecedores. Sistemas assim ajudariam o gerente de rede a supervisionar, monitorar e prover redes que variam em uma mistura de tamanho, produto e fornecedores. A arquitetura da solução deve ser escalonável: acessível a pequenas instalações, porém flexível para acomodar as futuras necessidades do administrador da rede.

A Rede de Gerenciamento de Telecomunicações (TMN), da ITU-T, define um modelo em camadas no qual cada camada é responsável por diferentes funções de gerenciamento, ao mesmo tempo em que faz interface com camadas mais baixas ou mais altas, para fornecer um jogo de ferramentas completo e abrangente. (ver figura 2):

• NEL, Camada de Elemento de Rede, implementa entidades lógicas dentro de um dispositivo

• EML, Camada de Gerenciamento de Elemento, implementa funções de gerenciamento de configuração, falhas e desempenho em nível de dispositivo.

• NML, Camada de Gerenciamento de Rede, implementa gerenciamento de rota, gerenciamento de topologia e isolamento de falhas

• SML, Camada de Gerenciamento de Serviço, implementa mecanismos para assegurar acordos sobre níveis de serviço e manter o QoS

• BML, Camada de Gerenciamento de Negócios, implementa funções estratégicas de gerenciamento de empresa tais como cálculo orçamentário e tarifação.

As soluções de gerenciamento de rede devem estar de acordo com as recomendações da Rede de Gerenciamento de Telecomunicações (TMN), da ITU-T, para sistemas de gerenciamento SNMP, e suportar as seguintes funções (também conhecidas como o modelo FCAPS):

• Gerenciamento de falhas detecta e correlaciona falhas em dispositivos de rede, isola falhas e inicia ações de recuperação.

• Gerenciamento de configuração fornece a capacidade de rastrear mudanças e configurar, instalar e distribuir software pela rede para todos os dispositivos de rede.

• Gerenciamento de contas fornece a capacidade de coletar e analisar dados para gerar relatórios de utilização da rede.

• Gerenciamento de desempenho oferece uma fonte contínua da qual é possível monitorar desempenho de rede (QoS, CoS) e alocação de recursos.

• Gerenciamento de segurança fornece a capacidade de controlar o acesso aos recursos de rede.

Para interface entre várias camadas de gerenciamento, o CORBA (common object request broker architecture) foi adotado pela estrutura de Rede de Gerenciamento de Telecomunicações (TMN). O CORBA permite a interconectividade e comunicação através de sistemas de operação heterogêneos e redes de telecomunicações. O CORBA fornece uma interface de software que define modelos de dados a serem utilizados entre várias camadas de gerenciamento. O CORBA suporta aplicações de gerenciamento de rede distribuída por multi-fornecedores, proporcionando a interface de dados entre clientes e servidores, entre sistemas de diferentes fornecedores e NMS ou OSS de camada superior comum.

O portfólio de gerenciamento de rede da RAD implementa as três primeiras camadas do modelo TMN (ver figura 1):

• Camada de Elemento de Rede: Agentes SNMP, serviços Telnet e HTTP dentro de produtos gerenciáveis.

• Camada de Gerenciamento de Elemento: sistemas de gerenciamento de elemento suportando gerenciamento de rede heterogêneo e implementação do modelo FCAPS.

• Camada de Gerenciamento de Rede: Aplicações do Centro de Serviço capazes de prover serviços e circuitos de forma amigável e poderosa, automatizando tarefas de configuração e minimizando o tempo de paralisação da rede.

Todos os produtos gerenciáveis da RAD apresentam um agente SNMP embutido, suportando padrões relevantes MIB e RFC, além do MIB proprietário da RAD. O MIB da RAD é implementado de acordo com ASN.1 e pode ser compilado e incorporado a qualquer plataforma SNMP para permitir acesso aos dispositivos RAD via SNMP. Além disso, esses produtos incluem um servidor Telnet embutido. Alguns produtos mais recentes até possuem um servidor HTTP, com uma ferramenta de configuração amigável.

Vários sistemas de gerenciamento de elemento são fornecidos para PC e UNIX, bem como para integração com outros fornecedores. Diferentes módulos de tecnologia estão disponíveis para diferentes gerenciamentos de configurações, a partir desde um simples console até redes heterogêneas consistindo de diversos produtos RAD.

 

RADview-PC, um sistema de gerenciamento de elemento baseado em PC, proporciona gerenciamento de configuração, falhas e desempenho. Adicionalmente, diversas funções em nível de rede são implementadas, como download de software e sincronização de data/hora.

 

RADview-HPOV, um sistema de gerenciamento de elemento baseado em UNIX, fornece gerenciamento de segurança, configuração, falhas, desempenho e tarifação. O RADview-HPOV inclui funções extensivas ao nível de rede, como download de software, coleta de estatísticas para redes ATM/TDM, download e armazenamento automático da configuração de dispositivo baseado em TFTP, bem como sincronização de data/hora ao nível de rede.

 

RADview-EMS, um sistema de gerenciamento de elemento distribuído e escalonável, multiplataforma, baseado em Java, fornece capacidades seguras de gerenciamento de configuração, falhas e desempenho. O RADview-EMS inclui uma interface norte aberta ligada ao CORBA, facilitando a integração com sistemas NMS ou guarda-chuva de outros fornecedores.

RADview-SC/Vmux é uma ferramenta de gerenciamento poderosa para provisionamento e monitoramento de serviços de compressão de voz, fornecendo controle e monitoramento a circuitos fim-afim para redes que compreendem a família de produtos Vmux.

 

RADview-SC/TDMoIP é uma ferramenta de gerenciamento poderosa, para provisionamento e monitoramento de serviços TDM sobre IP (TDMoIP), fornecendo controle e monitoramento de circuitos fim-afim para redes que compreendem a família IPmux de produtos. O RADview-SC/TDMoIP inclui uma interface norte aberta ligada ao CORBA, facilitando a integração com sistemas guarda-chuva ou NMS de outros fabricantes.

 

RADview-SC/TDM é a pedra fundamental da família RAD de soluções de gerenciamento de rede, simplificando o serviço de provisionamento e gerenciamento de rota fim-afim de dispositivos MAP. O sistema inclui detecção e configuração automática para o melhor caminho, bem como proteção e re-roteamento de rota na ocorrência de falha nos recursos da rede, automatizando assim a manutenção da rede e minimizando o tempo de paralisação do sistema.

 

RADview-SC/TDM inclui uma interface norte aberta ligada ao CORBA, facilitando a integração com sistemas guarda-chuva ou NMS de outros fornecedores.

 

O RADview-SC/TDM inclui um módulo SLA (acordo de nível de serviço), para verificação de que cada serviço provisionado esteja em conformidade com o SLA prometido ao usuário final.

 

Descritores do Modelo RAD possibilitam o gerenciamento de produtos de acesso RAD selecionados através do NMS Alcatel 5620, via seu Módulo Descritor SNMP (antigo Gerenciador de Elemento 5520), como também um gerenciamento de rota em uma ambiente multi-fornecedores.